Svenska
English
Norsk
Suomi
Dansk
Kundservice.
Frågor om beställningar, produkter eller leveranser - vi löser det. Ring, chatta eller mejla direkt nedan.
Öppettider & Kontakt
När är det lättast att nå oss?
Ring gärna på morgonen eller sen eftermiddag för kortast väntetid.
Vanliga frågor och svar
För varor vi har i lager är leveranstiden normalt 1–3 arbetsdagar. Om produkten är en beställningsvara eller skickas från ett externt lager kan leveranstiden vara något längre – den specifika tiden ser du alltid på respektive produktsida. Du får en spårningslänk via e-post så fort din order lämnar vårt centrallager i Göteborg.
Kontakta oss med ditt ordernummer och en bild på felet, så hjälper vi dig med en ersättningsvara eller kreditering direkt. Du når oss enklast via telefon 031-707 20 00 eller e-post kontakt@tingstad.se.
Ring oss omedelbart på 031-707 20 00. Om din order inte hunnit börja plockas på lagret kan vi ofta hjälpa dig med ändringar eller avbokning. Det går snabbare via telefon än e-post för tidskritiska ärenden.
Fakturor och orderhistorik hittar du under Mitt konto när du är inloggad. Har du problem med inloggning eller saknar tillgång, kontakta oss så ordnar vi det.
Vi finns nära dig
Tingstad finns representerat i 14 städer i tre länder. Vårt huvudkontor och centrallager har legat i Göteborg sedan starten 1959.
Vi har säljrepresentanter över hela Sverige, Norge och Finland samt försäljningskontor i följande städer:
Boka ett möte med kundservice
Fyll i formuläret så bekräftar vi din bokning via e-post. Mötet är 15 minuter och vi ringer upp dig inom det valda tidsintervallet.
Du kanske också är intresserad av
Hållbarhet.
Vi är certifierade mot ISO standarden 14001:2015 för miljö, och 9001:2015 för kvalitet. Läs mer om vad detta innebär för våra kunder och om vårt miljöarbete.
Vår logistik.
År 2014 öppnade vi våra de 32 portarna till vårt moderna logistikcenter. Läs mer om vår logistik.
Följ oss.
Följ oss på Instagram, Facebook eller genom våra nyhetsbrev för att ta del av det senaste.
Whistleblowing
Misstänker du att en eller flera personer på Tingstad har gjort sig skyldiga till allvarliga oegentligheter? I sådana fall kan du rapportera det anonymt hos fristående aktör.
